Com o objetivo de capacitar seus monitores e oferecer um melhor atendimento aos usuários que procuram os telecentros. O programa de inclusão digital e social do estado do Acre, Floresta Digital, iniciou no último sábado, 16, no Teatro Barracão, a primeira turma da “Formação Presencial de Monitores de Telecentros em Rio Branco”.
A meta é oferecer capacitação a todos os monitores da capital (Foto: Fábio Carvalho) |
A
formação visa oferecer aos novos estagiários do programa,
conhecimentos técnicos, pedagógicos, procedimentais e
de atendimento aos usuários, que serão de fundamental importância
para o desempenho de suas atividades e na sua relação com o
público. A meta é atingir todos os monitores da capital, sendo o
curso dividido em duas turmas, cada qual com duração de cinco
semanas.
Crisnayra
de Vasconcelos, estagiária da coordenação pedagógica dos
telecentros, explica que nessa primeira turma será dada prioridade
para os novos estagiários, sendo a segunda formada pelos mais
antigos. “Muitos estão trabalhando há menos de um mês nos
telecentros, e ainda não tinha tido o contato com as ferramentas
utilizadas nos telecentros, por isso resolvemos oferecer essa
formação inicial para os novatos, sendo a segunda para os mais
antigos, como uma forma de reciclagem”, disse a estagiária.
O
cronograma de atividades oferecidas na capacitação dos monitores é
variado, desde conteúdos específicos que serão ministrados e
oferecidos no seu local de trabalho, tais como, o curso de
Informática Básica na plataforma Linux, que é bastante procurado
pela comunidade até o estabelecimento de uma relação profissional
com os demais colegas e pessoas que buscam os serviços dos
telecentros. A formação terá também como objetivo estabelecer um
contato maior entre os monitores e a equipe pedagógica do programa,
buscando traçar um perfil dos estagiários do programa.
O
coordenador pedagógico dos telecentros, Fábio Carvalho, um dos
responsáveis pelas ministrações da formação, explica que como os
telecentros estão passando por um processo de renovação dos seus
estagiários, esse curso é de fundamental importância, para que
eles possam desenvolver suas atividades no local de trabalho . “
Menos de dez por cento de nossos monitores receberam essa
capacitação, e como os
telecentros oferecem cursos de informática e oficinas temáticas
para a comunidade é estritamente necessário que todos os monitores
do programa recebam uma formação inicial de forma presencial”,
disse Carvalho.
Boas
expectativas
A formação terá duração de cinco semanas (Foto: Fábio Carvalho) |
Entre
os monitores presentes no local, o clima era de boas expectativas em
relação ao decorrer do curso, principalmente pela sua importância.
Como é o caso do estagiário Gustavo Condak, que está trabalhando a
menos de três semanas nos telecentros. “Essa formação é
importante, pois acredito que muito do que for ministrado aqui,
poderá ser utilizado nos telecentros, além de oferecer a
oportunidade de conhecer os outros monitores , que serão também
meus colegas de trabalho”, disse Condak.
Trabalhando
a mais de um ano como monitor dos telecentros, Eliton de Lima
Oliveira, também tem boas expectativas em relação a formação que
está sendo oferecida pelo programa. “Como já estou trabalhando
nos telecentros há um tempo, sei que o que está sendo passado nessa
formação poderá ser colocado em prática no meu dia a dia no
telecentro”, falou o monitor.
Ensino
a Distância (EaD)
Por
meio de seu portal de Ensino a Distância (EaD), o programa Floresta
Digital, oferece também uma formação que visa oferecer aos seus
monitores uma capacitação mais completa, proporcionando maiores
conhecimentos sobre as novas tecnologias e sobre as atividades que
são desenvolvidas nos telecentros e no programa.
O
curso é dividido em dois módulos, onde o primeiro tem como
finalidade abordar as questões relacionadas ao cotidiano dos
telecentros, o qual formou sua primeira turma em agosto do ano passado, o segundo módulo busca oferecer aos monitores uma maior
autonomia preparando-o para desenvolver um trabalho maior com a
comunidade, por meio da elaboração e aplicação de oficinas.
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